AVISO IMPORTANTE: Ayuda sobre acceso de alumnos

Bienvenidos a la Plataforma de Formación de Centro Psicológico CPC.

A continuación vamos a explicar cómo los alumnos acceden al portal de Formación.

El alta de los alumnos se hace de manera manual por parte de nuestro personal de administración de la plataforma de formación (en lo sucesivo, administradores). Los datos personales necesarios para el alta nos los facilita bien el organismo, asociación, entidad, etc. que organiza el curso o bien el propio Centro Psicológico CPC. 

De esos datos, los administradores usan solo los siguientes:

  • Nombre.
  • Apellidos.
  • Correo electrónico.

Por lo tanto, es importante asegurarse de que los datos que se facilitan son los correctos para poder realizar el proceso de alta sin errores.

Cada uno de los alumnos tendrá una cuenta de usuario personal e intransferible que debe usar para realizar los cursos en los que se encuentre matriculado. Esa cuenta de usuario viene definida por tres datos importantes:

  • Nombre de usuario.
  • Contraseña.
  • Correo electrónico.

El nombre de usuario es asignado por los administradores. La contraseña es generada automáticamente por la plataforma y la envía a la dirección de correo electrónico que se haya facilitado para el alta del usuario.

El alumno recibirá un correo electrónico  con los datos de su cuenta de usuario que deberá introducir la primera vez que entre en la plataforma de formación. Una vez identificado, el sistema le pedirá al alumno que cambie la contraseña por una nueva, como medida de seguridad.  Hay que recordar que el alumno podrá acceder solamente a los cursos en los que se encuentre matriculado usando para ello los menús de navegación del sitio situados a la derecha de la página.

En caso de extravío u olvido de la contraseña el alumno puede solicitar al sistema una nueva contraseña desde la página de identificación. Hecho esto el alumno recibirá un correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta de usuario con un enlace desde el que podrá introducir una nueva contraseña. Por esto es importante verificar que la dirección de e-mail que se facilita está activa y puede recibir correos correctamente.

En caso de que el alumno no reciba ningún correo electrónico, debe comprobar la carpeta de spam o correo basura por si el mensaje se encontrara allí.

En caso de duda, los alumnos pueden contactar con la administración de la plataforma en el correo electrónico formacion@centropsicologicocpc.es.

Por último, les recordamos que la administración de la plataforma no tiene acceso a ninguna contraseña de los usuarios.


Última modificación: martes, 14 de enero de 2020, 23:18